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电视墙被装反空调外机在室内 乌龙施工让装修业主头疼

  • 2017-02-17 09:52
  • 专业分类:土建工程

    电视墙被装反了,导致空调内外机、洗衣机、热水器的安放都遇到问题……一年多前,南宁市民梁景霞女士把新房交给广西中宅建筑装饰工程有限责任公司(以下简称“中宅公司”)来装修,遇到的问题可真不少。自从2015年12月份签下合同至今,她的房子还没装好,“有新房却没法住,我们只能在外头租房子”。

电视墙被装反空调外机在室内 乌龙施工让业主头疼

客厅设置搞反,空调内机只好装在室内。

  

方位颠倒

新房客厅设置搞反

引发系列安装难题

  梁女士在南宁燕子岭小区购买了一套房子,并将房子交由“中宅公司”进行装修,于2015年12月19日签下合同。她原计划去年8月份入住,万万没想到,房子直到今年2月也没能装修好。“我对中宅公司没有信心了,现在我只想中止合同!”梁女士致电本报“家装曝光台”栏目,诉说自己的无奈,“有新房却没法住,全家人只能在外面租房子。”

  梁女士对中宅公司不满意,原因出现在施工中的诸多细节。最初,该公司给她报的水电项目预算为6000元,实际施工中总价结算为1.2万元,而且施工时间拖到去年3月6日才做完。

  当时梁女士就心生不满,要求终止合同。去年5月12日,中宅公司一名张姓工长向梁女士承诺,并以书面协议明确了两点内容:一是从2016年5月13日起计算工期至2016年6月23日,如延期交付,将赔付违约金;二是按合同约定费用来施工,中途不得乱加费用。梁女士心一软,就在协议上签了字。

  谁知,在随后的装修中,问题一项接着一项,让梁女士对中宅公司再次失去了信心,她说:“当时,中宅公司在我们这套房子的门口发放宣传单,写着‘29800(元)家装搬回家’;后来去到他们公司了解,觉得很靠谱,才签了合同。”

  更让梁女士恼火的是,“在施工的过程中,居然把我家新房客厅的电视墙和沙发墙装反了,导致我的空调、洗衣机安装位置全乱了。”

  此外,由于这一“颠倒”,梁女士新房的空调、洗衣机、热水器、燃气表,都挤在阳台的同一侧安装;其中,热水器和燃气表挨得很近,使用起来会存在安全隐患。

电视墙被装反空调外机在室内 乌龙施工让业主头疼

客厅装修格局,与业主用手机拍下的设计效果图有出入


问题成堆

装协验收点出问题

让房主愁眉苦脸

  2月10日,记者随南宁市室内装饰行业协会(以下简称“南宁装协”)的相关人员,来到梁女士新房的施工现场了解实际情况。

  记者看到,梁女士把家具、家电都已搬进了新房,门上也贴了大红对联。她说,“我们是定好了入住日子的,可是中宅公司至今没装修好房子”。

  记者看到,新房客厅电视墙、沙发墙的设置果然和平面图、效果图相反,玄关与冰箱的位置也和效果图不符。由于客厅这些设置没按图纸施工,一系列问题随之产生。比如,立式空调内机是安装在靠近电视墙位置的,如今也只好跟着被装到另一侧,这样一来,空调外机将远离内机。梁女士说,如按设计图装修,空调外机是能合理安装在外墙上的;现在位置搞反了,空调外机如安装在就近内机的外墙上,“小区物业也不允许”,最后空调安装师傅只好把外机装在与客厅相连的阳台地面上。“外机也装在室内,热风和冷风同时向客厅吹!”南宁装协工程监理服务中心工作人员指出了问题所在。

  而在南宁装协工作人员看来,梁女士新房的问题还远远不止这些。“配电箱缺失地线”“天花板腻子开裂”“热水器安装位置未预留”“阳台地漏未对准下水管口”“大功率电器专用线未单独布线”“卫生间无等电位保护装置”……另外,柜体未填塞好缝隙;工长让梁女士购买的墙面阳角保护线,在墙面施工中却并没有用上去……看得见、看不见的问题一个接一个地被装协工作人员登记在验收表上,梁女士在一旁看得愁眉苦脸。

  记者还留意到,梁女士手里的合同,开工日期、竣工日期都未注明,只写着工期为90个工程日。而梁女士与工长所签的协议中,则明确为“40天”,至2016年6月23日止。


承认出错

装修与设计不符

施工方称将整改

  2月13日,记者和南宁装协工作人员陪同梁女士找到中宅公司。该公司总经理玉科认为,客厅未按平面图、效果图来施工,此前可能是有设计师与梁女士做了沟通,经过她确认的。对此,梁女士表示,她从来没有看到过任何的变更设计方案,也未在任何变更方案上签过字。

  玉科表示:“如果没有沟通,那就是我们施工出错;如有沟通的话,可能是少了书面确认的手续。”

  施工中到底有没有变更设计方案?有无书面确认手续?记者打听到,因为当初负责此房装修的设计师已经辞职,暂时无法求证当时是否有变更设计、以及双方有无相关沟通。不过,目前中宅公司没能提供经由梁女士签字确认的相关手续。

  2月14日,玉科与该公司工程部负责人到梁女士的新房,现场记录了装修中的各项问题;确认了客厅施工与设计不符以后,表示将给梁女士提出整改方案,明确方案要经梁女士一家签字确认后方可施行。对于项目施工中存在的其他问题,该公司也派人做了记录,表示将按期整改。


消费提醒

装修如有变更

要做书面确认

  南宁装协秘书长唐健全介绍称,南宁的装饰市场上,每当有新房交付,总会有装饰企业进驻楼盘进行营销宣传。很多装饰公司为了快速占领市场、争抢客户,最常用的营销手段就是以低价吸引客户。诸如“29800精装搬回家”的宣传单满天飞,同时在众多业务员的推销“攻势”下,不少消费者会被宣传吸引作出选择。

  南宁装协会长庞雪峰表示,房子装修对很多消费者来说,一生只有那么一两次,质量是非常重要的。而不少装饰公司对客户抱着“抢到就是赚到”的心态,不在乎“回头客”,不考虑公司品牌形象和口碑,不重视施工质量把关,不仅给消费者带来诸多烦心事,装饰公司最终也会把自己的品牌给搞砸。

  对于消费者如何避免装修质量问题,庞雪峰提醒,如施工项目有变更,业主一定要与施工方办理确认手续,不能口头约定就施工;遇到不按设计方案施工、收费不明、偷工减料、延期竣工等消费侵权行为,可及时向南宁装协求助,通过协会寻求监理、验收服务、帮忙协调。如果遇上纠纷协调不成,消费者还可以通过消协、工商、法院等渠道寻求维权之路。

(来源:广西新闻网)

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