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总部愈来愈大、基层愈来愈忙、成本愈来愈高……,这是病,赶紧治!

  • 专业分类:项目管理
  • 2018-08-21 09:18

摘自公众号丨芝麻观点、建筑管理


前言:

有些企业规模不大,却患上了大企业病,所谓大企业病,一般都具有机构臃肿、多重领导、人才流失的特点。究其原因复杂繁冗,在此,我们转载“芝麻观点”公众号的绘画作品,为大家浅析一二。


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外国的神父呆了不久,留下几个 就走了,一个 P 叫 BPR,一个 P 叫 ERP。 

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监院也没闲着,他认为问题的关键在于:人才没有充分利用、寺庙文化没有建设好,于是就成立了,人力资源部和寺庙工会等等。

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最后决定,成立专门的挑水部负责后勤和专门的烧香部负责市场前台。

同时,为了更好地开展工作,寺庙提拔了十几名和尚分别担任副主持、主持助理,并在每个部门任命了部门小主持、副小主持、小主持助理。

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老问题终于得到缓解了,可新的问题跟着又来了。

后台挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且没个准儿,不好伺候。

为了便于沟通、协调,每个部门都设立了对口的联系和尚。协调虽然有了,但效果却不理想,仔细一研究,原来是由于水的需求量不准、水井数量不足等原因造成的。

于是各部门又召开了几次会,决定加强前台念经和尚对饮用水的预测,和念经和尚对挑水和尚满意度测评等,让前后台签署协议、相互打分,健全考核机制。

同时成立香火钱管理部、香火钱出账部、打井策略研究部、打井建设部、打井维护部等等。

由于各个系统出来的数总不准确、都不一致,于是又成立了技术开发中心,负责各个系统的维护、二次开发。

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由于部门太多、办公场地不足,寺院专门成立了综合部来解决这一问题

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同时,为了精简机构、提高效率,寺院还成立了精简机构办公室、机构改革研究部等部门。

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一切似乎都合情合理,但香火钱和喝水的问题,还是迟迟不能解决。

问题在哪呢?

有的和尚提出来每月应该开一次分析会,于是经营分析部就应运而生了。

寺院空前地热闹起来,

有的和尚在拼命挑水、

有的和尚在拼命念经、

有的和尚在拼命协调、

有的和尚拼命分析……


忙来忙去,水还是不够喝,

香火钱还是不够用。


什么原因呢?


这个和尚说流程不顺、
那个和尚说任务分解不合理,
这个和尚说部门职责不清、
那个和尚说考核力度不够。


只有三个人最清楚问题之关键所在,那三个人就是最早的那三个和尚。

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三个人忍无可忍,斗胆向上汇报,

要求增加挑水的人手,

越过数个层级之后,

主持和监院总算收到了这个请求。


经过各个部门季度会议的总结和分析,

经过了数次激烈的探讨,

总算可以从其他部门抽调过来

一些和尚进行支援,

但这些跨部门过来的和尚

根本挑不动水,

还对挑水的这几个和尚指手画脚,

挑水的和尚再次请求,

自己担任挑水的和尚团队负责人。


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又过了一年,寺院黄了,
大部分和尚都死了


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大企业管理特色:
总部愈来愈大,基层愈来愈忙碌,

成本愈来愈高,客户愈来愈不满。



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