工艺工法QC建筑工程质量管理与QC小组活动培训

SG 内容简介一、质量与质量管理 　　二、企业的质量管理系 　　三、关于QC小组 　　四、QC小组活动工具及步骤 　　五、QC成果案例分析 　　…… 　　1.2 质量管理 　　1.2.2质量管理的基础 　　1）教育培训工作 　　 教育和培训是质量管理的基础工作。 人是质量管理中起着决定作用的因素，质量管理首先应通过教育培训提高人的基本素质。质量教育培训包含两个方面的内容：一是全员的质量意识的培养，充分认识不断地改进质量对国家、企业和个人的利益的极端重要性，解决“想不想干”的问题；二是质量管理理论、技术、方法、和业务技术的培训 ，解决“会不会干”的问题。 　　2）标准化问题 　　 质量管理的标准化分为技术标准和管理标准两大类。技术标准有产品标准、操作（施工）标准、原材料和试验标准，以及各种技术定额等； 　　…… 　　四、QC小组活动工具及步骤 　..