万科房地产销售管理细则（45页）

TD资料目录第一章总则31、一般条款32、营销策划33、销售准备44、销售管理55、客户管理66、交房入住6第二章营销策划方案编制要点71、区域市场状况分析72、行销组合83、开盘时机规划94、各阶段销售方案的初步安排9第三章销售准备工作控制指引101、销售基础工作要点102、销售实施工作准备要点10第四章销售管理程序141、销售执行管理和监控142、销售执行信息管理16第五章销售主管工作职责191、销售主管的基本素质192、销售主管的工作内容及职责193、销售主管的工作程序20第六章广告方案推广和审查细则211、广告方案准备212、广告方案的制定223、广告宣传推广思路234、广告设计推广方案审查原则235、广告传播效应分析24第七章商品房销售合同拟定细则251、销售合同范围252、合同内容及拟定原则253、销售面积属性及制定要求264、使用说明书和质量保证书（统称两书）27第八章..