[工学]铁路客流组织

[工学]铁路客流组织第二章 客流组织和铁路货流组织第一节 铁路客流组织 1 铁路旅客运输的基本任务 1）满足广大人民的旅行需要； 1）满足广大人民的旅行需要； 2）安全、迅速、准确、便利地运送旅客和行李、 ）安全、迅速、准确、便利地运送旅客和行李、 包裹、邮件； 包裹、邮件； 3）保证旅客在旅行途中舒适愉快并获得文化生活 ） 上的良好服务。 上的良好服务。2 铁路旅客运输的特点1）旅客运输的主要服务对象是广大旅客，其次是行李、包 ）旅客运输的主要服务对象是广大旅客，其次是行李、 裹和邮件。 裹和邮件。要不断加强铁路技术装备和服务设施的现代化 水平，扩大服务内容、提高服务质量， 水平，扩大服务内容、提高服务质量，最大限度地满足不 同层次旅客在旅行中的物质和文化生活需要。 同层次旅客在旅行中的物质和文化生活需要。 青藏铁路豪华列车2）旅客运输需求的时空不均衡性。 ）旅客运输需求的时空不均衡..