整理文档中,前面费心、费力整理完毕,后面却找不到合适的分类。此时,若点击“没有找到合适的分类”,就直接进入了“社区分类建议”,却无法解决即时整理文档的分类选择的“难题”。此刻,文档整理者关心的是如何尽快完成此任务,而缺乏全面细论分类的耐心(原分类太乱,简言难明),只能先用似是而非的分类选择来代替,其结果多是不通过。连遇此类事,自然就会使文档整理者心躁生怨不耐烦。这将直接影响豆友们对豆丁管理水平的误解和协助整理文档的积极性。
对此,先提点应时建议:
一方面,将“没有找到合适的分类”对应的链接辟出一单独的回应处:整理者说明对即时具体文档的分类意见,即可进行文档“提交”。意见得到回应前,应将文档暂置于“审核中”(有些文档存在“文不对题”等现象,需要协商解决),而不是“未通过”(给人以挫败感,影响积极性)。
另一方面,以社区为主,尽快组织人员,对分类进行重新、彻底的归纳和整理。否则,将不利于豆丁的快速发展。