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《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学课件

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《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学课件

资料一箩筐创建于2011-11-01 最后编辑: 2011-11-01 16:49 3,960阅读 4人收藏
《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学课件,包含前厅服务,清洁卫生管理,客房预订管理,销售管理,宾客关系管理等内容
共 12 个文档
《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学课件-10 客房清洁卫生管理(12P) 12p
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《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学课件-5 宾客关系管理(36P) 36p
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《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学课件-8 客房管理概述(103P) 103p
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《旅游饭店饭店前厅与客房管理》课程教学课件-1 前厅部概述(73P) 72p
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《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学课件-2 客房预订技术管理(73P) 73p
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《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学课件-4 前厅部的运转控制与有效沟通(15P) 15p
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《旅游饭店前厅服务与管理概况》备课教案(71P) 71p
doc 《旅游饭店前厅服务与管理概况》备课教案(71P)
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《旅游饭店饭店前厅与客房管理》课程教学课件-9 客房服务与管理(66P) 66p
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《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学课件-3 前厅服务(202P) 202p
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《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学课件-11 客房设备用品管理(10P) 10p
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《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学课件-7 销售管理(19P) 19p
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课件《饭店前厅与客房管理》(300P) 300p
ppt 课件《饭店前厅与客房管理》(300P)
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