运营管理理论与运用影响力提升管理理论

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介绍：	重点介绍运营管理理论系列，即：工艺分析；工作设计与作业测定；项目管理；运营战略。以及运用影响力提升管理理论，即：“互惠”篇：您好，送您一张眼镜布；“权威”篇：一定要招聘国际顶尖设计师等。
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