某地产物业管理全套资料
本文档由 eer9md1hqbdrpkwwem 分享于2017-06-24 02:03
TD 内容简介全套资料包括： 1.客户服务管理程序 2.房产品交付工作标准 3.工程与服务质量责任终身负责制度（试行） 4.工程维修管理标准 5.工程检修服务礼仪标准 6.维修过程成品保护操作标准 7.关于重申“投诉客户回访月”活动要求的通知 8.项目公司业主质量监督小组管理规定 9.关于下发《工程营造标准强制性条文（试行）条文说明》的通知 10.投诉处理工作规定 11.关于全面实施投诉风险评估工作的通知 12.关于明确各专业施工合同质量保修年限的通知
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