投诉居第五装修市场黑洞密布

据中国消费者协会投诉与法律事务部主任王前虎介绍，中消协投诉统计分析表明，建材及装修投诉近两年一直位居投诉排行前十位，2002年度为14455件，2003年度为17499件。今年3.15期间，中消协组织的“十大维权热点难点”网上调查表明，装修投诉量位居第五位。