QC成果编制培训教材
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SG内容简介三、QC小组的分类 1、现场型:以班组、现场操作工人为主体,维持质量。主要特点:课题小、难度低、周期短、效益不一定大。 2、服务型:以提高服务质量为目的的小组。主要特点:课题小、难度低、周期短、社会效益明显。 3、攻关型:以三结合方式,解决技术关键问题。(企业领导、技术人员、操作骨干)。主要特点:课题难、周期长、投入多、经济效果显著。 4、管理型:以管理人员组成,解决管理问题。主要特点:课题大小不一、难度不尽相同、效果差别较大。 5、创新型:以新的思维方式和创新方法,实现预期目标。 …… 四、QC小组管理技术 1、遵循PDCA循环PDCA的活动程序四步八段。 P(Plan)计划阶段:四个步骤,现状调查、原因分析、确定主因、制订对策。 D(Do)执行阶段:一个步骤,按对策要求进行实施。 C(Check)检查阶段:一个步骤,针对目标检查..
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