物业品质服务客服提升方案(客户服务范文)
本文档由 meilisasa 分享于2020-11-26 14:23
文-05GVAD;质优价廉,欢迎阅读! 安全方面,客户出入较集中的时段,增强岗位的主动性,对认识的客户主动打招呼,面生的礼貌询问、身份核实,每周末下午客户集中时段,进行安全军事训练,提高客户对安全的直观感受,制作宣传画,在出入口摆放,引导住户进出小区时自觉刷卡,加强人员管控,定期上门统计出租户信息,消除安全隐患,定期开展安全日等活动,通过安全宣传展板或DV播放进行宣传引导,编制岗位傻瓜式操作指引,..
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