如何与客户有效沟通(销售技巧)
本文档由 黑暗之神 分享于2021-02-17 02:23
TD资料目录正确对待客户提出的异议如何与客户互动信任是做好销售的前提适用于我们项目的几种销售技巧成功案例分享浏览详细目录隐藏详细目录内容简介异议是客户在购买过程中产生的不明白、不认同的、怀疑的和反对的意见。 异议的三大功能 异议一般有三大功能: 1异议表明客户对你和你的产品感兴趣; 2我们可以通过异议来了解客户隐藏在内心深层的需求和问题,从而调整我们的销售策略和方法; 3我们可以通过异议来了解客户对我们所推介楼房的接受程度,并根据实际情况进行调整。 在处理异议时,销售人员要把握以下要点: 1、能让客户说出异议就是一种幸运; 2、客户对其所存异议不加宣扬,对销售有害而无利; 3、成功的销售包括成功引导出客户异议,并辨明真假,加以解决。
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