[法律资料]超市POS机出故障 顾客蒙受不白之冤索赔
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[法律资料]超市POS机出故障 顾客蒙受不白之冤索赔超市 POS 机出故障 顾客蒙受不白之冤索赔因在某超市购物刷卡消费时机器发生故障, 赵女士遭到该超市保安等工作人员的辱骂 和推搡并弄脏了自己的衣服,被超市工作人员污蔑为小偷及被民警带走,赵女士将该超市 及其上级单位一并诉至法院,北京市石景山区人民法院日前受理了此案。据了解,2010 年 2 月 22 日 10 时,赵女士到自家附近某超市购物,在拿着挑选的一 盒雀巢咖啡和一盒酸奶到收银台缴费时, 却遇到了意想不到的麻烦。 赵女士在刷卡消费后, 即收到了工行的手机短信提示,显示已经消费了相应的金额。但收银台的 POS 机却没能打 出消费单,超市收银员据此认定赵女士的钱没有打过来,并不准赵女士拿走咖啡和酸奶。 赵女士表示可以不带走其商品,但提出,等第二天查清楚之后,如确定赵女士已经成功刷 卡则超市应亲自派人将该商品送到赵女士家,对此..
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