物业管理人员业务培训
本文档由 zrl0126 分享于2010-05-14 13:50
该文档详细介绍了物业管理日常服务的基本内容,包括:1.基础知识2.物业管理从业人员的基本素质3.物业服务公司常设部门及主要职责4.客户入住手续的办理5.日常客户接待6.常用文书的拟写7.物业管理档案的建立与管理8.物业的保修责任9.房屋装饰装修管理非常适合培训人员和管理人员学习培训之用。
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