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有效沟通技巧

1,397阅读 3顶 35人收藏 65页子怡上传 举报/认领 展开

本文档由 子怡 分享于2011-07-13 19:59

有效沟通技巧,介绍了沟通的形式，提高沟通质量的多种技巧介绍，各种各样的沟通形式，如何通过良好的沟通技巧改善自己同上司，同同事，同客户等的关系。
文档格式：
.ppt
文档大小：
1.17M
文档页数：
65页
顶 /踩数：
3 /  0
收藏人数：
35
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0
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文档分类：
管理/人力资源  —  管理学资料
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文档标签：
沟通 沟通技巧 when Why 含义 三大要素 双向性 三原则 技巧
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沟通 技巧 讲话者 聆听 对方 建设性
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