吉利汽车销售公司销售商运营手册
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第一章、品牌发展理念 3第二章 顾客满意理念 3第三章 人力资源管理理念 3第二篇 组织机构管理 3第一章 销售服务商的组织机构 3第二章 主要岗位职责、内容及行为规范 4第三篇 人力资源开发与管理 14第一章 目的 14第二章 内容 14第四篇 营销管理规范 20第一章 销售顾问管理规范 20第二章 展厅管理规范 22第三章 展车管理规范 24第五篇 标准销售作业流程 25
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